Las oficinas de la Seguridad Social en Madrid, conocidas también como CAISS de Madrid (Centros de Atención e Información de la Seguridad Social), son el lugar al que debes acudir para realizar trámites importantes relacionados con cotizaciones, prestaciones y otros servicios. A continuación, te explicamos cómo gestionar tu visita y obtener una atención eficaz.
Oficina del CAISS de Madrid
- Dirección: Calle de Cedaceros, 11, Centro, 28014 Madrid, España
- Teléfono: +34914296661
- Horario: 9:00 a 14:00
¿Cómo Pedir Cita Previa Para la Seguridad Social en Madrid?
Pedir cita previa es fundamental para evitar largas esperas y asegurar una atención eficiente. Puedes solicitarla por teléfono o por internet. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Por teléfono
- Llama al número de teléfono de la Seguridad Social de Madrid: 901 10 65 70 o 91 541 25 30.
- Escoge la opción para solicitar cita previa.
- Proporciona tu número de DNI/NIE y sigue las instrucciones.
- Escoge la oficina del INSS de Madrid más conveniente y selecciona la fecha y hora disponibles.
- Recibe la confirmación de la cita por voz o mensaje de texto.
Por internet
- Accede a la página web de la Seguridad Social.
- Ve al apartado “Cita previa para prestaciones y otros trámites”.
- Inicia sesión con tu Cl@ve, certificado digital o mediante la opción de identificación con datos personales.
- Selecciona el tipo de trámite que necesitas realizar.
- Escoge la fecha y hora que mejor te convenga y confirma la cita.
¿Cómo Cancelar o Cambiar la Cita Previa?
Si por algún motivo necesitas modificar o anular tu cita en el CAISS de Madrid, sigue estos pasos:
- Accede a la sección de “Gestión de citas” en la página web de la Seguridad Social o llama al número de atención 901 10 65 70 / 91 541 25 30.
- Introduce tu número de identificación (DNI/NIE) y el localizador de la cita que te proporcionaron.
- Elige la opción de cancelar o cambiar la cita.
- Confirma la operación y, si has solicitado un cambio, selecciona la nueva fecha y hora.
Servicios Sin Cita Previa de la Seguridad Social de Madrid
Aunque muchos trámites requieren cita previa, existen ciertos servicios que puedes realizar sin ella en un centro de atención e información de la seguridad social en Madrid. Estos servicios suelen incluir:
- Solicitud de información general: Para resolver dudas sobre prestaciones, afiliaciones y otros procedimientos.
- Entrega de documentos: Presentación de documentación relacionada con trámites en curso.
- Obtención de formularios: Recogida de impresos necesarios para diversas gestiones.
Es recomendable verificar previamente si el servicio que necesitas se puede realizar sin cita, ya que la disponibilidad puede variar según la oficina y la demanda.
Darse de Alta en la Seguridad Social en Madrid
Darse de alta en la Seguridad Social es un paso fundamental para comenzar a cotizar y acceder a las prestaciones del sistema. En Madrid, puedes realizar este trámite de las siguientes maneras:
Alta a través del empleador o empresa
Si vas a comenzar a trabajar por cuenta ajena, tu empleador es responsable de gestionar tu alta en la Seguridad Social. Asegúrate de proporcionarles toda la información y documentación necesaria para completar el proceso correctamente.
Alta como trabajador autónomo
Si planeas trabajar por cuenta propia, deberás darte de alta como autónomo. Para ello, sigue estos pasos:
- Inscripción en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA): Puedes hacerlo a través de la sede electrónica de la Seguridad Social o acudiendo a una oficina del CAISS en Madrid.
- Afiliación y asignación de número de Seguridad Social: Si no tienes un número asignado, deberás solicitarlo durante el proceso de alta.
- Elección de la base de cotización: Selecciona la base por la que deseas cotizar, lo cual influirá en las prestaciones futuras.
- Formalización del alta: Presenta la solicitud y la documentación requerida para completar el trámite.
Recuerda que es importante realizar estos trámites antes de iniciar tu actividad laboral para evitar sanciones.
Trámites Disponibles en el CAISS de Madrid

Afiliación y Alta a la Seguridad Social

Carpeta Ciudadana de la Seguridad Social

Certificado de Estar al Corriente de Pago

Certificado de Prestaciones de la Seguridad Social

Indicar un Cambio de Domicilio en la Seguridad Social

Pedir la Vida Laboral de la Seguridad Social

Prestación por Hijo a Cargo

Renta Mínima Vital

Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea

Solicitar la Tarjeta Sanitaria por Primera Vez

Tarifa Plana para Autónomos

